創新不能沒有策略

儘管投入大量的管理時間和金錢,許多公司的創新成效依舊令人失望。創新計畫經常失敗,成功的創新者也難以持續維持績效,寶麗來(Polaroid)、諾基亞(Nokia)、昇陽(Sun Microsystems)、雅虎(Yahoo)、惠普(HP),以 […]

温故| 柳传志:复盘联想战略

他被誉为“中国企业家教父”,但他不是万能的。 他承认在公司进入战略变革期时,他也会有看不清的时候;他说非常佩服任正非,因为在技术攻坚中“他敢往上走”,而自己不行。不论是自创的管理“三要素”理论还是收购IBM PC之后形成的复盘方法论,都透着 […]

如何成为公司的关键人物

微信为什么能在腾讯诞生?微信如何商业化?未来谁能取代微信?2016年年初,腾讯公司高级执行副总裁、被称为微信之父的张小龙和他的核心团队,跟长江商学院工商管理博士(DBA)班学员共同探讨了微信的秘密。 故事的主角叫汤姆,是财富500强公司的中 […]

五种常见的战略错误

本文将迈克尔·波特(Michael Porter)的经典理论观点(如五力模型)和最新思想(五种战略测试)串连起来,对引发公司战略脱轨的最常见错误有了新的理解。理解波特的基本战略理论可以帮你避免掉进这些陷阱。 我刚刚结束历时两年的研究项目,主 […]

你的职场上限究竟在哪里?

管理大师彼得·德鲁克认为:我们必须学习如何管理自己、如何发展自己,还必须在能够做出最大贡献的地方工作。同时,我们要知道如何换工作以及何时该换。 历史上成就非凡的人物——无论是像拿破仑、达·芬奇,还是像莫扎特那样的人,都一直坚持自我管理。在很 […]

设计“客户旅程”

企业与其被动应对客户旅程(Customer Journeys),不如塑造它们——引导而非迎合。营销人员很乐意像管理产品那样管理客户旅程。客户旅程成为消费者品牌体验的关键;而这方面的优势也成为企业除产品性能外的另一项竞争优势。 过去10年里, […]

导致战略失败的三大迷思

就最简单的形式来说,战略思考(strategic thinking),就是要决定把你的时间、人力和金钱,聚焦在哪些机会上,以及应该放弃哪些机会。这听起来相当简单。不过,有三个无所不在的错误观念,持续让战略思考在当前的组织里变成一项不易掌握的 […]