您将会学到:
- 产品开发从机会识别到退市的完整流程、方法、工具和理论。如:产品思维、用户研究、创新工具和方法、产品团队管理、研发项目管理、产品营销、退市流程管理、商业模式设计、产品心理学等。
- 全球产品开发领域的新理论、流程、方法和工具。如:精益创业、用户体验研究、游戏化设计、引导技术等。
- 通过学习和考试后可以获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPM产品经理”证书。
课程背景:
疫情、贸易冲突、战争等等,背后都是人类社会的可持续发展问题。破解可持续问题要用新的方法。因此,创新是这个时代的主旋律。这既是挑战也是机会,掌握新的创新理论和方法,我们就能把挑战转变为机会。
课程简介:
UCPM 产品经理线上课程采用 app + 线上真人辅导结合的方式,经过“赋能-冲刺-考前复习”三阶段学习,能让您系统掌握新的可持续产品开发管理理论、流程、方法和工具。考试通过后可获得由联合国训练研究所 CIFAL 中心颁发的 UCPM 产品经理证书。
谁应当参加:
- 希望系统、完整学习产品开发与管理,并取得职业能力证书的产品经理/产品总监。
- 企业CEO、总裁,或其他参与创新产品开发的中高层管理人员,如产品副总裁、产品总监、新产品开发负责人。
- 研发团队经理、产品经理、项目经理、营销经理、技术工程师、设计师、市场研究人员立志成为产品管理者的。
- 其他有兴趣成为产品经理/产品总监者。
课程特色:
- 内容全面:比线下学习内容更多;
- 真人带教:专家指导完成实训项目;
- 团队学习:小组学习结识产品同道;
- 自由方便:自主安排学习时间和地点。
学习流程:
本课程采用 app + 线上学习的综合方式。整个学习分为三个阶段。在第一阶段,学习者通过 app 线上课程的学习完成“赋能”。在这里学习者将系统掌握国际化的产品管理的知识体系,尤其是当前领先企业创新实践中使用的新理论、新流程和新方法。如:精益创业、敏捷、用户体验等,还要掌握成为优秀产品经理必须具备的知识和能力,如产品思维、产品心理学等。在第二阶段,您将和其他学习者组建一家虚拟的“创业公司”。您们将在资深产品专家的带领下去实践“赋能”阶段学习到的知识,完成创新的产品或功能的创意,并学习设计新的商业模式。通过两个阶段的学习和实践后,您对课程的内容也会有许多新的体会。这正是融会贯通,让自己能力再上一个新台阶的好时机。这时我们会进入第三阶段,也就是“复习”阶段的学习。此时,您还可以通过学习卡和模拟题练习,为考试做好准备。
课程大纲:
1、导言
2、产品思维
- 定位理论失效了吗?
- 从产品公司到用户公司
- 用户中心
- 创造价值
- 问题导向
- 要事优先
- 产品管理的流程和方法
3、管理概论
- 管理发展史(1):泰勒和科学管理
- 管理发展史(2):德鲁克和现代管理
- 管理发展史(3):克里斯坦森和破坏式创新
- 管理发展史(4):彼得·圣吉和系统思考
- 管理者的道德
- 领导力
- 决策(一)
- 决策(二)
- 愿景
- 制定愿景
- 使命
- 制定使命
- 企业社会责任
- 战略管理
- 企业文化
- 学习型组织
4、产品心理学
- 系统1和系统2
- 智力
- 心理防御机制
- 大五特质
- 内向和外向
- 需要层次理论
- 自尊
- 格式塔原则
- 错觉
- 联觉和其他感觉
- 看不见的大猩猩
- 少就是多
- 斯特鲁普效应
- 吊桥效应
- 短时记忆
- 长时记忆
- 遗忘
- 自传体记忆
- 经典条件反射
- 迷笼实验
- 斯金纳箱
- 顿悟
- 信任博弈
- 说服
- 有限理性
- 焦点效应和透明度错觉
- 规划谬误
- 过度自信
- 启发式判断
- 习得性无助
- 心向作用
- 功能固着
- 自我服务偏差
- 基本归因错误
- 自我妨碍
- 登门槛现象
- 从众现象
- 乌合之众
- 禀赋效应
- 噪声
5、创新方法及工具
- 头脑风暴
- 名义小组技术
- 635脑力书写法
- 亲和图
- 奔驰法
- 六顶思考帽
- SWOT分析
- 电梯演说法
- 思维导图
6、用户体验及用户研究方法
- 用户体验
- 用户体验设计
- 用户研究概论
- 计划和招募
- 二手资料研究
- 访谈
- 实地研究
- 问卷调查
- 细分市场研究
- 用户画像
- 焦点小组
- 可用性测试
- 竞品分析
- 移情图
7、敏捷项目管理及产品负责人
- 传统项目管理遭遇的挑战
- 敏捷宣言的四项核心价值
- 敏捷开发十二原则
- 极限编程
- 精益思想和看板(一)
- 精益思想和看板(二)
- Scrum概述(一)
- Scrum概述(二)
- Scrum团队
- 敏捷教练
- 产品负责人
- 用户故事
- 产品待办事项列表
- 计划扑克
- 沟通管理
- 发布管理
- 大规模敏捷
8、商业模式设计
- 商业模式的概念和类型。
- 商业模式设计工具:商业模式画布、四核心商业模式、BMI商业模式轮、精益画布等。
- 场景与商业模式。
- 商业模式分析。
- 产品开发的财务分析。
- 产品定价战略与战术分析。
- 商业案例及商业计划。
9、引导艺术
- 导论
- 单边控制模式
- 第五项修炼:用系统思考破解我们的问题
- 自我超越:消除现实到愿景的差距
- 识别和修炼心智模型
- 共同愿景,团队学习的基床
- 团队学习:让团队掌握新的系统语言
- 团队引导流程和交互学习
- 要学提问,先学会倾听
- 不同类型的问题
- 理性分析我们的对话
- 识别论据中的谬误
- 了解身体语言
- 压力下的身体语言
- 解读身体语言的原则
10、精益创业
- 精益企业
- 精益创业的起源
- 什么是精益创业
- 精益创业的原则
- 产品-市场匹配
- 以终为始
- 引导页和冒烟测试
- 看门式测试和绿野仙踪式测试
- 什么是最小可行产品
- 分阶段验证不同假设
- 确定你的目标用户
- 识别用户未被满足的潜在需求
- 明确产品的价值定位
- 细化MVP的功能设置与组合
- 病毒性增长
- 精益创业商业模式画布
- 什么是产品需求文档
- 如何撰写产品需求文档
- 创建和测试MVP原型
- 仿真门与404页面
- 创新核算
- 虚荣指标
- 第一关键指标
- 海盗指标
- 同期群分析
- 转型
- 常见的转型模式
考试及证书:
通过考试获得联合国训练所Cifal中心颁发的“UCPM产品经理”证书。

UCPM产品经理证书样本
如何报名:
通过“SDGT项目课程合作伙伴”报名参加学习。