可访问性（Accessibility）是指设计产品、服务或环境时，确保所有用户，包括残障人士，都能平等、无障碍地访问和使用的原则与实践。在数字领域中，它强调通过包容性设计（如提供文本替代、键盘导航和语音支持）使内容易于感知、操作和理解，常遵循国际标准如WCAG（Web内容可访问性指南）。
在AI产品开发中，可访问性至关重要，能提升产品的实用性和社会价值。例如，AI驱动的语音助手需优化语音识别以适应听障用户，图像识别系统应生成替代文本描述辅助视障人士，而聊天机器人需兼容屏幕阅读器确保认知障碍用户的交互流畅。通过集成可访问性原则，AI产品不仅能扩大用户群体、遵守法规（如无障碍法案），还能增强用户体验和市场竞争力，开发者应在模型训练和界面设计中优先考虑包容性测试工具。
延伸阅读推荐：深入了解WCAG 2.1标准（访问www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/），或参考书籍《包容设计：数字世界的可访问性》（Inclusive Design for a Digital World）。
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