用户体验是新产品成败的关键因素。要有好的用户体验，设计师要学习呼唤用户内心的方法，掌握让设计语言和商业目标统一的技能。“UCUXD用户体验设计师”证书即是这一领域的权威证书，由联合国CIFAL中心颁发。